ТОП-20 интернет-аптек России: за счет каких товаров растут продажи и почему в рейтинге отсуствует Ozon

Место Наименование Характеристика в рейтинге
Топ-10 лучших интернет-аптек
1 Аптека СДЛ Лучшие цены, быстрая доставка
2 Wer.ru Огромный выбор, круглосуточная горячая линия
3 Аптека Онлайн Лучший каталог, большой выбор лечебной косметики
4 Piluli.ru Лучший выбор товаров для мамы и малыша
5 Apteka.ru Оповещение о поступлении товара, программы лояльности
6 E-Apteka Большинство товаров в наличии, быстрая доставка
7 Еврофарм Хорошая репутация, строгий контроль качества
8 366.ru Редкие лекарства в наличии, партнерство с производителями
9 Ригла Высокое качество обслуживания, развитая сеть
10 Aptekaforte Бесплатная доставка, оплата после получения

На виртуальных полках интернет-аптек собраны сотни лекарственных препаратов, изделий и техники, а продавцов-консультантов заменяют подробные описания и фото. Сайты предлагают удобный поиск и разделение по производителю, классификатору, алфавиту. Так как доставлять лекарственные средства и БАДы на дом нельзя, пользователи выбирают ближайшую аптеку и забирают товар.

Мы обратили внимание на несколько десятков онлайн-магазинов, выделив топ лучших. Они работают не первый год, пользуются доверием покупателей и имеют удобный сайт. У многих есть бонусные программы и скидки, а в некоторых цены на весь ассортимент дешевле, чем в привычной аптеке.

Ригла

Сайт: https://www.rigla.ru/

Города доставки: доставка осуществляется в 54 регионах России.

Условия для бесплатной доставки: бесплатная доставка не предусмотрена. Стоимость фиксируется с учетом массы заказа: до 2 кг – 180 р., свыше 2 кг – 230 р.

Сайт представляет собой интернет-представительство оффлайновой федеральной аптечной сети, представленной более чем 3 тысячами аптечных учреждений брендов «Ригла», «Живика», «Будь здоров!». В ассортимент включены как классические лекарственные средства, так и новинки фармацевтического рынка. Поставщиками сети являются непосредственно производители товаров, а не посредники. Это является гарантией качества и безопасности всех реализуемых препаратов.

Достоинства:

  • широкий ассортимент включает редкие лекарственные препараты;
  • прямые поставки от производителей позволяют удерживать низкие цены;
  • работает бесплатный круглосуточный телефон службы поддержки;
  • каждый покупатель может воспользоваться бесплатными , пройти диагностику и получить рекомендации по улучшении состояния волос, ногтей, использованию косметических средств;
  • бонусная прогрессивная программа «пРИГЛАшаем» работает как система кешбэка (1 балл = 1 рубль), которым можно оплатить до 50% суммы покупки.

Недостатки:

  • доставка и самовывоз возможно не ранее следующего дня от даты заказа;
  • бонусная карта платная (50 р.);
  • пункты самовывоза представлены только в районах с высокой транспортной доступностью.

Aptekazhivika

Плюсы

  • быстрое формирование заказов через сайт
  • большой выбор

Минусы

  • слабо разветвленная сеть аптек
  • неразвитая программа лояльности

Интернет-аптека Живика – это продвинутый сервис, сочетающий в себе отзывчивое обслуживание, широчайший ассортимент и низкие цены на лекарственные средства. Для покупателей также работает сеть аптек во многих регионах страны. В каталоге магазина доступны лекарства для людей с хроническими заболеваниями и редкие рецептурные препараты. Товары закупаются и реализуются в большом количестве – именно это дает руководству устанавливать очень выгодные цены.

Zdravzona

Плюсы

  • приемлемые цены
  • удобные способы доставки

Минусы

  • непрозрачный сервис

ЗдравЗона – это интернет-маркет лекарственных изделий, средств медицинского назначения, ухода, и других товаров для здоровья. В каталоге на сайте можно также найти подарочные наборы для мам, пап и малышей. Компания имеет собственный автопарк для доставки препаратов. На любой товар по запросу клиента предоставляется сертификат качества.

Здравсити

Сайт: https://zdravcity.ru/

Города доставки: сервис работает в 78 регионах РФ.

Условия для бесплатной доставки: заказы на сумму от 999 р. доставляются курьером бесплатно.

Это крупный он-лайн интегратор товаров из 15 тысяч аптек. Партнерами проекта являются производители медицинской косметики, товаров для детей и в каталоге более 17 тысяч товаров для красоты и здоровья. Кроме возможности приобретения лекарственных средств и товаров медицинского назначения, на сайте есть тематический блог. Активный чат с фармацевтом позволяет получить оперативную бесплатную консультацию в круглосуточном режиме.

Достоинства:

  • есть бесплатный круглосуточный телефон для оформления заказа и консультирования;
  • консультации в чате ведет специалист;
  • программа лояльности «Мое здоровье» дает существенные скидки (до 70%) и преимущества;
  • можно оформить курьерскую доставку заказа или получить его самостоятельно в ближайшей аптеке-партнере сети;
  • покупателю предлагают необходимый товар по самой выгодной цене из всех предложений, включенных в базу сайта;
  • на каждую товарную позицию создана карточка с подобной аннотацией, описанием состава, механизмом действия, противопоказаниями и т.п.;
  • предусмотрена возможность использования всех существующих способов оплаты наличным и безналичным способом.

Недостатки:

  • для совершения быстрых покупок сайт сложен по навигации;
  • длительный срок доставки заказа (от 1 суток при заказе до 18.00 до нескольких суток с учетом места проживания покупателя);
  • установлена минимальная сумма для оформления покупки – 200 р.

Какую интернет-аптеку выбрать

При выборе онлайновой аптеки необходимо прежде всего обращать внимание на регионы, в которых она работает. Если у вас нет времени на разъезды по городу, то лучше сразу обращаться к сервисам, предлагающим доставку товаров на дом курьером, однако нужно учитывать, что далеко не каждый из них можно получить таким способом. Также следует смотреть на точность описаний продукции и сравнивать их с информацией на других сайтах.

Немаловажной при выборе интернет-аптеки является и оперативность обработки заказов, в идеале, она длится от 5 минут до двух часов, а это значит, что продукцию можно забирать в этот же день. Но отдельные препараты в любом случае могут завозиться из других регионов, поэтому иногда приходится ждать и 2-3 суток. За доставку в пункт выдачи обычно ничего платить не нужно, а вот при получении из рук курьера без этого вряд ли обойдется.

При выборе для покупки лекарств по России какой-то определенной интернет-аптеки, прежде всего необходимо руководствоваться своими целями:

  • Тем, кто интересуется БАДами и различными лекарственными препаратами, которые допускаются к продаже онлайн, можно выбрать Apteka.
  • Товары для фитнеса и спорта в хорошем ассортименте доступны на сайте Piluli.
  • Достаточно много недорогих средств для красоты и гигиены продается на ресурсе Zhivika.
  • Широкий выбор диетического питания предлагает онлайн-сервис 366.
  • Доступные в цене товары для матери и детей можно купить в Eapteka.
  • Различные медицинские изделия активно реализуются в Zdravcity.
  • Медицинскую технику хорошего качества и по приемлемым ценам получится купить в Аптеке №1.
  • Отличная уходовая косметика продается на ресурсе Wer.

Выбирая какую-либо интернет-аптеку, необходимо понимать, что она работает по тем же правилам, что и стационарная – не отпускает товары без рецепта, если того требует инструкция, и должна продавать только сертифицированную продукцию.

evropfarm.ru

Плюсы

  • сравнительно невысокие цены
  • бесплатная доставка от 1500 рублей

Минусы

  • не всегда можно найти лекарства в нужном количестве
  • некомпетентная доставка DPD

Сеть интернет-аптек «Еврофарм» предлагает обширный ассортимент лекарственных средств, косметики, медицинской техники и товаров повседневного спроса с высокой гарантией качества. Компания одна из первых реализовала срочную доставку по Москве в день оформления покупки. Аптека имеет лицензию на фармацевтическую деятельность и продает препараты только от проверенных поставщиков. Все товары хранятся в соответствии с требованиями инструкций производителей.

Лучшие аптеки, работающие на территории Российской Федерации

Ниже приведено описание самых обширных и популярных сетей, которые занимаются реализацией медицинских товаров через интернет-ресурсы.

APTEKAFORTE

Интернет-аптека открыта в 2015 году на базе ОАО «Областной аптечный склад». Это крупнейшая фармацевтическая сеть в Челябинской области. Она включает в себя 250 аптек и аптечных пунктов. Здесь представлен широкий выбор лекарственных средств и ортопедической обуви. Покупатели особенно о. Каждый может заказать очки или подобрать контактные линзы. Несколько уже представлены уходовые средства, а так же товары для матери и ребенка.

Достоинства:

  • Контрольный пакет акций принадлежит государству, поэтому аптека работает со льготными рецептами, принимает заказы на доставку препаратов, выделяемых по квоте;
  • Бесплатная доставка до ближайшей аптеки в течение 2-х часов, если заказ сделан в период с 8.00 до 20.00, в противном случае доставка переносится на следующий день;
  • Заках можно оформить, как на сайте, так и по телефону;
  • Регулярно проводятся акации со снижением цен;
  • Значительные скидки на товары с истекающим сроком годности. Списки обновляются практически ежедневно.

Недостатки:

  • Пункты самовывоза находятся исключительно в Челябинске. Доставка в другие регионы РФ по почте;
  • Сайт, находящийся в стадии доработки;
  • Плохо налаженная система контроля. Многие покупатели говорят о недостатке того или иного товара на складе, а так же о приобретении товаров с истекшим сроком годности.

По последнему пункту стоит о безоговорочно производит замену препаратов, а так же старается сделать получение заказа более комфортным. Можно считать, что большинство недостатков связаны с небольшим опытом работы на интернет-площадках.

РИГЛА

Сеть аптек данной компании в 2021 году стала первой в Российской Федерации по объему продаж. Правда львиную долю в успех вложили обычные аптеки. Тем не менее Риглу любят за обширный ассортимент, развитую сеть аптек, постоянно обновляющиеся программы лояльности, хорошее отношение к покупателям.

Интернет-аптека принимает заказы с доставкой по всей территории России. При оформлении доставки курьерской службой, следует иметь в виду, что лекарственные средства, витамины и биологически-активные добавки на дом не привезет ни одна аптека. Косметику, товары для мамы и малыша, медицинские приборы в Москве и Московской области доставят в день заказа. В остальных регионах придется подождать от 5 дней до недели.

Достоинства:

  • Каталог товаров, выполненный в трех уровнях, что значительно облегчает выбор нужного товара;
  • Отлично отработанная система поиска, когда можно задать не только название препарата, но и производителя или действующее вещество;
  • Возможно не слишком красочный и яркий, но понятный интерфейс сайта, с наличием подробных подсказок, как оформить и оплатить заказ;
  • Разработанная система бонусов, предусматривающая их начисление при каждой покупке. С учетом того, что они распространяются на акционные товары и суммируются с другими программами лояльности, экономия может составить до 30 процентов от первоначальной стоимости товара.
  • Готовность заказа в течение 2-х часов;
  • Практически полное отсутствие накладок по причине отсутствия на складе продукции, представленной на сайте.

Недостатки:

  • Регулярные жалобы на работу службы оповещения: неотправленные СМС о готовности заказа, и несвоевременно произведенные обновления о статусе заказа в личном кабинете пользователя;
  • Сумма в 2000 рублей для бесплатной доставки курьером. Она является одной из самых высоких среди всех интернет-аптек;
  • Завышенные по мнению покупателей цены на многие товары.

Интернет-аптека «Ригла» вполне могла бы занять первое место по отличному оформлению сайта и доступности точек выдачи товаров.

E-APTEKA

В интернет-аптеке собрано более 50000 наименований продукции, в том числе и товары для животных. Отличительными чертами данной компании являются современные, оборудованные по всем требованиям склады, отлично налаженная система складского учета, многочисленные пункты самовывоза в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Владимире, Твери и некоторых других городах России. Курьерская служба бесплатно доставит товары стоимостью свыше 1500 рублей внутри Московской кольцевой автодороги и свыше 2500 — за ее пределами.

Достоинства:

  • Комфортный для восприятия сайт;
  • Обширный ассортимент с выбором товаров от разных производителей;
  • Подробный каталог, разбитый на множество подгрупп;
  • Компания предлагает приобрести сертификаты на некоторые виды диагностики;
  • Быстрая и круглосуточная доставка в пределах пунктов самовывоза, либо по территории Москвы и Московской области;
  • Предварительное согласование времени доставки;
  • Понятная система оплаты доставки;
  • Регулярные акции и распродажи.

Недостатки:

  • Курьерская доставка работает в пределах 50 км и только в тех населенных пунктах, указанных на сайте интернет-аптеки;
  • Несмотря на многочисленность, география пунктов выдачи заказов ограничена восемью крупными городами;
  • Сложная к восприятию система скидок, которая вынуждает постоянно отслеживать их на сайте;
  • Отсутствие СМС оповещения.

Некоторые покупатели утверждают, что среди акционной продукции иногда попадаются товары с истекшим сроком годности. Самые внимательные покупатели отмечают, что перед распродажей цена на препараты увеличивается, и лишь потом делается скидка.

Источник: komvidpro.ru

getccleaner